Instrucciones para la Eliminación de Datos

Última actualización: 9/12/2026

Según el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y las políticas y condiciones de desarrolladores de Facebook (Meta), usted tiene el derecho a solicitar la eliminación de todos sus datos personales u otra información que tengamos sobre usted.

Si desea eliminar de forma permanente su actividad y sus datos asociados con TuTesisRD, puede hacerlo siguiendo las siguientes instrucciones:

Si interactuó mediante nuestra aplicación en Facebook o Meta:

  1. Ingrese a su cuenta de Facebook y haga clic en la opción "Configuración y Privacidad".
  2. Vaya al apartado de "Configuración".
  3. Busque y seleccione la pestaña de "Aplicaciones y sitios web", donde podrá ver todas sus actividades.
  4. Localice la aplicación de "TuTesisRD" o las conexiones relacionadas con nuestro servicio.
  5. Haga clic en el botón "Eliminar".
  6. Marque las casillas requeridas según sus preferencias y finalmente confirme haciendo clic en el botón de confirmación.

Eliminación de datos almacenados en nuestros servidores:

Si se registró en nuestra plataforma, agendó una cita o tiene un expediente con nosotros, y desea que la totalidad de su historial, progreso y datos de usuario sean borrados permanentemente:

  • Opción 1: Envíe un correo electrónico a ttesisrd@gmail.com detallando su solicitud, con el asunto: "Solicitud de Eliminación de Datos - [Su Nombre]".
  • Opción 2: Escríbanos directamente a nuestra línea de atención vía WhatsApp indicando que requiere la baja de sus datos del sistema.

Una vez procesada su solicitud, procederemos a borrar la información alojada en nuestras bases de datos en un plazo no mayor a 14 días laborables. Recibirá una confirmación vía correo electrónico o WhatsApp una vez que el proceso haya concluido exitosamente.

Nota: Es posible que, por requerimientos legales y contables de la República Dominicana, algunos datos referidos a comprobantes de pago deban conservarse por períodos obligatorios dictaminados por la ley.